Votre site mérite un suivi sérieux après sa mise en ligne.
Mises à jour, sauvegardes, sécurité, assistance… nous prenons en charge la vie technique de votre site pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
Hébergement
En complément de la création de votre site, nous proposons des contrats d’hébergement tout compris — sans prise de tête.
Hébergement local, des serveurs situés dans les Hautes-Alpes.
Performances optimisées, sécurité, SAV, sauvegardes régulières et rapports mensuels : tout est inclus dans une offre simple et transparente.
Nos clients hébergés bénéficient également d’un accès prioritaire à notre service d’assistance.
À partir de 300 €/an
ASSISTANCE
Parce qu’un problème n’attend pas, notre service d’assistance est disponible 6j/7, de 9h à 20h via un système de tickets dédié.
Chaque demande est suivie et traitée depuis Dahu Support, notre application de ticketing maison. Vous gardez un œil sur l’avancement de vos demandes, en temps réel.
À partir de 150 €/an
Ce que comprend un contrat de maintenance
Un site WordPress laissé sans suivi se dégrade sans prévenir : une extension qui n’est plus mise à jour finit par ouvrir une faille, un formulaire cesse d’envoyer après une mise à jour de PHP, une boutique continue d’afficher ses produits mais n’encaisse plus. Le problème se voit rarement le jour où il apparaît — il se voit quand un client vous appelle.
Le contrat de maintenance couvre cette vie technique, chaque mois :
- Mises à jour de WordPress, du thème et des extensions, appliquées après vérification plutôt qu’en automatique aveugle
- Sauvegardes complètes, fichiers et base de données, avec restauration testée
- Surveillance de la disponibilité du site et des erreurs PHP
- Correctifs de sécurité, blocage des inscriptions automatisées et des tentatives de connexion répétées
- Suivi du temps de chargement et des performances
- Rapport mensuel écrit, lisible sans être technicien
Nous intervenons sur des sites WordPress et WooCommerce, qu’ils aient été créés par nos soins ou non. Dans ce dernier cas, nous commençons par un état des lieux : version de PHP, extensions abandonnées, sauvegardes existantes, failles connues. Vous savez ce que vous reprenez avant de vous engager.
Contact